Flagmore Oy med organisation nr. 1087482-8 bedriver verksamheten för Flagmore-webshop.För att kunna beställa hos oss måste du ha fyllt 18 år eller ha en tillåtelse av försörjare.
Leveranstid
Vi levererar din beställning vanligen inom 2-3 arbetsdagar från vår fabrik. Hör av dig till vår kundtjänst eller lämna ett meddelande vid beställningen till inforutan i varukorg i fall du har önskemål gällande leveranstid. Vid leveransförseningar kommer vi att kontakta dig per mejl. Du kommer automatiskt att motta en bekräftelse på din leverans från oss så fort ditt paket lämnar vårt lager.
Leveranssätt
Inom Finland levereras din beställnig av Posten som vanlig postpaket till ditt närmaste utlämningsställe. Lämna gärna ditt mobilnummer vid beställning så får du ett SMS när ditt paket har änlänt.
Inom Sverige levereras din beställning av Posten som Priority-paketet. Då levereras din beställning till den leveransadressen du har meddelat oss. Försändelsens gång i det internationella postnätet kan med hjälp av försändelsekoden följas upp. I Sverige levereras Priority-paket fram till din leveransadress. Leveranstid till Sverige är 3-5 arbetsdagar. Vänligen fyll i mottagarens e-post adress eller telefonnummer i beställningen. Det underlättar att nå mottagaren och säkerställer att mottagaren kan anträffas vid behov.
Om du upptäcker att din försändelse har skadats under transporten skall du göra en skadeanmälan på plats.
Behöver du hjälp kan du kontakta vår kundservice.
Leveransavgifter
Leveranskostnad:
- 9,30 eur/beställning (inkl. Moms 24%) inom Finland
- 25,00 eur/beställning (inkl. Moms 24%) till Sverige
Betalningsmetod på webshopen och betalningsförmedlare
Du kan betala med
- Checkout kortbetalning
- Checkout direkt betalning via nätbank
När du anger dina uppgifter i kassan godkänner du Checkout Finland Oy:s (2196606-6) villkor som du hittar i kassan. I fall du har frågor gällande betalning kontakta gärna kundservice: asiakaspalvelu@checkout.fi eller vår kundtjänst.
Byten och returer
Det är viktigt för oss att du är nöjd med din beställning. I fall vi inte har levererat din beställning är det möjligt att annullera genom att kontakta vår kundservice eller per telefon +358 200 625219.
Vi har 14 dagars retur- och bytesrätt på våra produkter på följande villkor: Produkten är oanvänd och oskadad och returneras i sin originalförpackning. Du kan returnera produkten med en kopia av följesedeln gratis inom Finland till adressen: Flagmore Oy, Kankaantie 4, 36720 AITOO med märkning: ASIAKASPALAUTUS / 602230.
Om du vill returnera paketet från Sverige kontakta gärna vår kundservice.
Garanti
Flagmore ger ett års garanti på samtliga produkter med undantag för vissa förslitningsdelar och rabattprodukter. En del produkter kan ha längre garanti (t.ex. flaggstänger 10 år). Om en produkt har en garanti på mer än ett år anges det i samband med produkten i webshopen. Inköpskvittot fungerar som garantibevis.
Garantin ersätter inte indirekta skador som beror på en eventuell defekt produk. Vi följer konsumentskyddslagen och dess tillämpningar.
Rabatt- och kupongskoder
Det är inte möjligt att tillägga rabattkoder i din beställning efteråt.
Kundregister
Dina adressuppgifter kan användas för direktmarknadsföring av Flagmore Oy. För mer information är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-mail eller per telefon: +358 200 625219. I fall du vill kontakta per post: Flagmore Oy, Kankaantie 4, 36720 AITOO, FINLAND.